Un Video a Settimana

Quando off-line e on-line non comunicano: cosa fare?

Integrare online e offline: soluzioni pratiche per creare un'esperienza coerente che fidelizza i pazienti.


Soprattutto nei periodi a maggiore mobilità di clienti e pazienti, è indispensabile fornire sempre informazioni puntuali e aggiornate: che si tratti di off-line o on-line.

Spesso i due mondi, sebbene appartenenti a una stessa farmacia, non comunicano, alla pari di veri e propri compartimenti stagni.

Ecco una possibile soluzione al problema.

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2 Commenti

  1. Maria

    Alfonso, come faccio ad aggiornare l’orario su Google della mia farmacia, quando sono di turno mi porta che sono chiusa! Grazie, Maria

    1. Alfonso

      Bentrovata Maria,

      questo è uno degli esempi di cui ho fatto cenno nel video.

      Per aggiornare l’orario su Google devi entrare con l’account in Google My Business e poi da li configurare le informazioni della tua attività.

      Fammi sapere se ci riesci altrimenti sono qui a tua disposizione.

      A presto,

      Alfonso

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Ecco cosa dicono coloro che ho aiutato a crescere con il mio percorso, consulenza e servizi

Grazie al nuovo sito Internet della farmacia sono riuscita a comunicare meglio i servizi erogati.

Cristiana— Farmacista Titolare di Farmacia

Grazie per avermi aiutato a capire il tema della comunicazione e a far crescere la mia farmacia.

Teodoro— Dario Urbinati, CEO, Gallus Group
Alfonso profile

Ciao, sono Alfonso Di Stasio

Pharma communication specialist, Fondatore di FarmaciaVirtuale.it e di Comunicare in Farmacia.

Ho un'esperienza di più di 20 anni in farmacia e, oltre a essere farmacista, possiedo una formazione in Scienze della comunicazione.

Il mio obiettivo è aiutarti a sviluppare le tue competenze in ambito della comunicazione e nella gestione della tua farmacia, per affermarti sul tuo territorio di riferimento.