La “pacchettizzazione” dell’offerta commerciale della farmacia

Una parte della comunicazione in farmacia comprende anche le dinamiche di proposizione dell’offerta di prodotti e servizi, da cui i farmacisti titolari e collaboratori non possono prescindere.

Ciò è ancor più vero quando in farmacia non vi è nessuna organizzazione del processo di consiglio al paziente/cliente.

Lungi dal parlare dei vecchi e stanchi sistemi di “up selling” o “cross selling”, a mio avviso obsoleti e non rispondenti alle esigenze della farmacia di relazione, in questo video ti propongo un’idea per organizzare la vendita di prodotti e servizi in farmacia.