WhatsApp in farmacia: case study e best practice per utilizzare la messaggistica istantanea nel rapporto con i pazienti.
L’intervista a Marco Di Natale, titolare della Farmacia di Crenna, a Gallarate, in Provincia di Varese, che entra a fondo su quale sia a suo avviso il miglior modo d’uso di WhatsApp in farmacia.
Nell’intervista:
- In che modo Marco usa WhatsApp nella sua farmacia
- Alcune delle migliori pratiche nell’uso di whatsapp in farmacia
- Perché è meglio usare la versione Business di WhatsApp
Oltre a una serie di consigli utili e spunti su come migliorare il servizio alle persone che tutti i giorni entrano in farmacia.
Il video è di circa 13 minuti ma ne vale la pena guardarlo dall’inizio alla fine.