Cosa comunica la tua farmacia? Analisi dei messaggi inconsci che trasmetti ai pazienti.
In questo video ti parlerò di:
- Cosa percepisce un paziente quando entra nella tua attività?
- Cosa stai comunicando inconsapevolmente?
- Quali sono gli elementi da migliorare per comunicare in maniera pulita?
Professionalità
Parole sante , condivido ogni sfumatura, ciao Marco
Buongiorno Marco,
in efffetti il “percepito” è un vero e proprio biglietto da visita che va trattato in quanto tale.