Migliora la comunicazione con i pazienti-clienti per far crescere la tua farmacia.
Migliora la tua farmacia oggi
Ti senti sopraffatto dalle richieste, messaggi e domande che ricevi ogni giorno? Coordinare un team e soddisfare pazienti sempre più esigenti può farti perdere il controllo. Senza una comunicazione chiara, tutto diventa più complicato, i problemi aumentano e lo stress prende il sopravvento.
Per questo ho creato questo corso, pensato apposta per te. Ti insegnerò tecniche pratiche per dialogare meglio con i tuoi pazienti, collaborare in modo efficace con il tuo team e organizzare il lavoro in modo semplice e produttivo.
Con il corso scoprirai come
Comunicare in modo efficace con i tuoi pazienti
Collaborare meglio con il tuo team
Organizzare il tuo lavoro in modo produttivo
Gestire le richieste dei pazienti senza stress
Ridurre lo stress con una gestione più efficiente
Aumentare la soddisfazione dei clienti
Come funziona il percorso?
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Migliora la tua farmacia e la tua efficienza
I tuoi consigli sul mondo della comunicazione in farmacia sono i migliori: ho aiutato i pazienti in farmacia.
Ogni domenica riceverai video-lezioni esclusive, pensate per affrontare e risolvere le sfide quotidiane della tua farmacia. Questo percorso ti guiderà passo dopo passo, offrendoti strumenti pratici per migliorare la gestione, la comunicazione e i risultati della tua attività.
6 moduli da seguire al tuo ritmo
Il percorso è strutturato in 6 moduli, ciascuno dedicato a un aspetto chiave della comunicazione e gestione della farmacia. Grazie al percorso, avrai accesso a strategie pratiche e facili da applicare nel tuo lavoro, ottenendo questi benefici:
Obiettivo di questo modulo è fornire uno scenario completo ma non esaustivo della farmacia oggi. Ciò facendo un cenno all’importanza del target di riferimento in funzione delle strategie comunicative della farmacia.
Modulo 2
Elementi di comunicazione
2
Finalità di questo modulo è di trattare i singoli elementi del processo comunicativo affinché – senza alcune pretesa di esaustività – si possa avere un quadro generale sulle dinamiche implicate nello scambio tra soggetto emittente e destinatario.
Modulo 3
Comunicare “Offline” in farmacia
3
L’approccio alla comunicazione “in store” è tra i primi temi trattati per via dell’importanza che tutt’ora ricopre il paziente fisico sul proprio bacino di utenza di riferimento. In questo modulo è compreso un focus sui principali touch point fisici.
Modulo 4
Comunicare “Online” in farmacia
4
Con la diffusione del web, la comunicazione ha preso sempre più piede nell'ultimo decennio. Ciò nonostante, per un'attività come la farmacia a spiccata connotazione sanitaria sono diverse le peculiarità di cui tener conto nella comunicazione online.
Modulo 5
Relazione tra farmacista e paziente
5
In questo modulo si affronterà il tema della relazione tra farmacista e paziente, comprese le strategie da mettere in atto per consolidarla in ottica lungimirante. Ciò alla luce dei cambiamenti che hanno portato a un indebolimento dei legami.
Modulo 6
Il sito Internet della farmacia
6
Un modulo interamente dedicato ai fondamenti e alle tecniche per la preparazione del miglior sito internet della farmacia. Tutto ciò che c'è da sapere
La consulenza inizia con una videochiamata Zoom nei momenti più comodi per te. Analizziamo le esigenze della tua farmacia e definiamo i materiali più adatti.
Quanto costa il Media Kit?
Il costo varia in base al progetto. Dopo la prima call gratuita, riceverai un preventivo personalizzato.
Per chi è il Media Kit?
Per titolari di farmacia che vogliono migliorare l’immagine, distinguersi e attrarre più clienti.
Soddisfatto o Rimborsato?
Non sei soddisfatto? Contattami entro i termini concordati per trovare una soluzione.
Perché scegliere i miei servizi?
Scegliere i miei servizi significa affidarti a soluzioni personalizzate pensate esclusivamente per le esigenze della tua farmacia. Evito approcci standardizzati, concentrandomi su strategie su misura che valorizzano la tua unicità.
Ogni progetto è orientato a risultati concreti: migliorare la gestione, aumentare la visibilità e favorire la crescita economica. Inoltre, ti offro un supporto completo, gestendo ogni dettaglio, così potrai concentrarti serenamente sulla tua attività quotidiana.
Ecco cosa dicono coloro che ho aiutato a crescere con il mio percorso, consulenza e servizi
Grazie al nuovo sito Internet della farmacia sono riuscita a comunicare meglio i servizi erogati.
Cristiana— Farmacista Titolare di Farmacia
Grazie per avermi aiutato a capire il tema della comunicazione e a far crescere la mia farmacia.
Teodoro— Dario Urbinati, CEO, Gallus Group
Ciao, sono Alfonso Di Stasio
Pharma communication specialist, Fondatore di FarmaciaVirtuale.it e di Comunicare in Farmacia.
Ho un'esperienza di più di 20 anni in farmacia e, oltre a essere farmacista, possiedo una formazione in Scienze della comunicazione.
Il mio obiettivo è aiutarti a sviluppare le tue competenze in ambito della comunicazione e nella gestione della tua farmacia, per affermarti sul tuo territorio di riferimento.
Cristiana— Farmacista Titolare di Farmacia
Teodoro— Dario Urbinati, CEO, Gallus Group
